Release.2017.4報告・連絡・相談(ほうれんそう)

おはようございます。

ついつい怠ってしまう(ほうれんそう)

「ほうれんそう」とは、「報告」「連絡」「相談」の頭文字を取って作られた言葉でビジネスシーンにおいて欠かす事の出来ないのがこの「ほうれんそう」と言えますよね。
この「ほうれんそう」がきちんとおこなわいと、上司や同僚との意思疎通がうまくいかず、仕事の効率が落ち、失敗にいたるなどして、業務上のトラブルに繋がる可能性も出てきます。
「ほうれんそう」が日常的に行われているビジネスの現場では、お互いの状況がしっかり把握でき、コミュニケーションがうまく取れる事で、仕事の効率アップが図れ、トラブル改善に役立ったり、新しい仕事のきっかけ作りが出来たりするものです。

昔は5W1Hと言われていましたが最近では6W2Hや8W2Hと細かく分類になっていますが

最低でも以下を抑えておくことが重要です。

【報告と連絡の違いとは？】
「報告」と「連絡」は、情報を第三者に伝達するという意味でどちらも同じです。
ただし、報告は仕事の指示をした上司や先輩などに仕事の進捗状況などを直接伝えるものであるのに対し、連絡は複数の関係者全てに情報を知らせるという違いがあります。

※適切な報告方法を選ぶことを忘れないようにしまょう。
よく聞く話に、相手につながらなかったとか、いなかったとか言う人ががいますが伝える手段には、口頭、メモや書類、電子メール、電話、FAX、回覧などの方法があります。

言ってます!!などで完結せずあらゆる方法で対応したうえで判断したいものですね。

それではまた。